【審査結果掲載】伊万里市業務改善調査及び提案業務に係る公募型プロポーザルについて

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【審査結果掲載】伊万里市業務改善調査及び提案業務に係る公募型プロポーザルについて

情報政策課

(2023年9月7日更新)

　伊万里市業務改善調査及び提案業務について、公募型プロポーザル方式による提案を募集します。

業務目的

　本市においては、今後、人口減少や少子化が一層進行する中、限られた職員数で複雑化、多様化する行政課題に対応していくためには、職員でなくてもできる定型業務の手法を改めるとともに、職員でなければできない業務（企画立案、住民へのサービス提供等の非定型業務）に注力できる環境整備を進める必要がある。
　また、伊万里市総合計画（後期基本計画）においても、デジタル化を推進し、市民の視点に立った住みやすい環境づくりの実現に向け、全庁をあげた体制を整備することを目指すことを掲げており、既存の業務プロセスを見直し、デジタルツールの導入を念頭に置いた業務の再構築を行うことで、更なる市民サービスの向上を図ることが喫緊の課題となっている。
　今回の令和5年度伊万里市業務改善調査及び提案業務では、業務が多岐にわたり職員の多忙化が見られる健康福祉部福祉課障がい福祉係を対象に業務の課題を分析し、業務プロセスや業務フローの見直しを提案するとともに、デジタルツールの一つであるRPA（Robotic Process Automation）及びAI-OCR（Optical Character Recognition/Reader）の活用による業務の自動化の提案等により、職員の業務負担軽減及び業務の効率化を目的とする。

募集概要

（1）業務名　　令和5年度　伊万里市業務改善調査及び提案業務

（2）業務内容　令和5年度　伊万里市業務改善調査及び提案業務仕様書のとおり

（3）履行期間　契約締結日から令和6年3月29日（金）まで

（4）契約方法　公募型プロポーザル方式により選定した事業者との随意契約

実施スケジュール

実施内容	実施日
公募開始	令和5年7月12日（水）
質疑受付締切	令和5年7月18日（火）
質疑に対する回答	令和5年7月20日（木）
参加申込書等提出締切	令和5年7月24日（月）
提案書等受付締切	令和5年8月7日（月）
一次審査（書類審査）	令和5年8月14日（月）※予定
二次審査（プレゼンテーション審査）	令和5年8月25日（金）※予定
プロポーザル審査結果通知	プレゼンテーション実施後10日以内
プロポーザル審査結果公表	プレゼンテーション実施後10日以内
事業実施者決定	令和5年8月下旬～9月上旬　※予定
契約締結	令和5年9月中　※予定